Política de Trocas e Devoluções

O nosso objetivo é a sua satisfação em todas as compras que efetuar em nosso site.

Para isso, temos uma Política de Troca e Devolução baseada no Código de Defesa do Consumidor.

Desistência
Caso não tenha ficado satisfeito com a sua compra, entre em contato conosco no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento de seu produto.

Trocas
Os produtos encaminhados ao CLARIM para troca passarão por uma prévia análise técnica. O prazo para troca ou devolução é de até 90 dias.

Importante
Observe atentamente a descrição, ficha técnica do produto e os prazos de entrega descritos em nossa loja. 

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas diretamente com a editora O Clarim
Telefone (16) 3382-1066
E-mail oclarim@oclarim.com.br

No ato da entrega, caso perceba qualquer divergência, solicitamos recusar o recebimento.